Konflikthåndtering
Måske kunne du ønske dig et konfliktfrit arbejdsmiljø, hvor der altid er harmoni og glæde. For nogle mennesker lyder det skønt og for andre gør det faktisk ikke. Derfor er det måske ikke et realistisk mål. Det er i virkeligheden heller ikke attraktivt, for konflikter kan også anskues som en kilde til forandring – når der opstår en konflikt kan det betyde, at vi er låst fast i en situation, og forandring er nødvendig for at komme videre.
Vi indgår i mange relationer, privat og arbejdsmæssigt. Hvor der er relationer, kan der opstå misforståelser, uenigheder og forskelle på interesser.
Opgavekonflikter er nødvendige og vigtige på en arbejdsplads, hvorimod relationskonflikter bør undgås. Derfor er det vigtigt at lære at skelne og navigere mellem disse to typer af konflikter. Målet er derfor ikke at undgå konflikter, men at håndtere dem professionelt.
Det kræver selvindsigt, viden om hvordan konflikten opstår, hvad den indeholder og hvordan den kan håndteres i tide, så den ikke eskalerer, men i stedet bliver en konstruktiv del af din og afdelingens udvikling.
Har du brug for at styrke denne disciplin, kontakt os for et uforpligtende møde.
-
Selvindsigt og viden om persontyper
-
Indsigt i konflikthånderingstyper
-
Viden om og træning af konkrete konflikthåndteringsværktøjer
-
Case arbejde
-
Personlige handlingsplaner
Indhold skræddersyes til jeres situation.
Indhold
-
Konkrete værktøjer og indsigt
-
Træning og træningsplan
-
Konflikter vil fylde mindre i din bevidsthed
-
Ved at arbejde med konflikthåndtering kan I med træning vende konflikter til udvikling
-
I kan minimere tidsspilde
-
Styrke jeres resultater og samarbejde
-
Stærkere forhandlingsevne
Alle medarbejdere og medarbejdergrupper/afdelinger
Alle typer organisationer uanset størrelse og branche
Ingen forudgående forudsætninger er nødvendige
Målgruppe