Konstruktiv kritik - 1 dag

Kunsten at give og tage imod kritik på en konstruktiv måde

Hvorfor kan det være både så svært og ubehageligt at give kritik til en medarbejder eller kollega? Hvilke kriterier er vigtige for at få succes ved konstruktive tilbagemeldinger og feedback?

Formål

Tilbagemelding kan motivere os, påvirke os i en positiv retning og gøre os bedre. Problemet er, at budskabet ofte har en tendens til at forsvinde i måden, det bliver fremført på og/eller modtaget på afhængig af hvilke persontyper, der interagerer. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på succesparametrene i forhold til at give og modtage konstruktiv kritik.

Vi er forskellige som mennesker

​Du får indsigt i, hvordan vi er forskellige som mennesker, og hvad det betyder for, hvordan vi afsender og modtager feedback.

  • Hvordan kan du håndtere vanskelige situationer, når du står over for en, der er forskellig fra dig? 

  • Bevidst og ubevidst kommunikation. Hvordan bliver du opfattet af andre?

  • Lær at lytte til kritik uden at gå til modangreb eller i forsvarsposition.​
    Konstruktiv kritik kan sikre, at vi udvikler os, og kan være med til at gøre os bedre.

 

Vejledende priser (op til ca. 15 personer pr. hold):

1/2 dag (ca. 4 timer) kr. 12.000,- ekskl. moms

1 dag (ca. 8 timer) kr. 20.000,- ekskl. moms

Beskrivelsen af kurset ovenfor gælder for 1 kursusdag. Indhold og varighed tilpasses efter behov.

  • Få indsigt i hvornår misforståelser bliver til konflikter.

  • Hvad er konstruktiv kritik? 

  • Hvad er en god feedback-kultur?

  • Hvorfor er det så svært at komme med kritik? 

  • Hvorfor er det svært at modtage?

  • Hvordan kan du være konstruktiv i vanskellige situationer?

  • Hvad siger du, uden at sige noget? Om verbal og non-verbal kommunikation.

Indhold

  • Få værktøjer til at give konstruktiv kritik, der giver værdi for modtageren.

  • Få værktøjer til at forstå andre mennesker og deres behov. 

  • Lær at udtrykke dig konstruktivt, når du selv giver kritik og selv modtager kritik fra andre - uden at gå i forsvarsposition.

  • Lær at holde dig energineutral - undgå at lade følelserne styre dig.

  • Vær med til at etablere en sund feedback-kultur i dit team eller afdeling.

  • Opnå et bedre arbejdsklima og øget arbejdsglæde blandt medarbejdere og kolleger.

Udbytte

Kurset er for alle, der ønsker at styrke deres kommunikation og evne til at give tilbagemeldinger uanset om du er leder eller medarbejder.

Målgruppe

Vi vil gerne hjælpe

Skriv til os og vi kontakter dig inden for 24 timer. Eller ring til os med det samme på +45 70 20 71 51

Spinoff ApS    I    Nordre Strandvej 119 C1    I    3150 Hellebæk    I    +45 70 20 71 51    I   info@spinoff.nu     I   CVR 35397604